26211 X-Apparently-To: monika.schnitzer@yahoo.de via 188.125.68.154; Sat, 01 Sep 2012 07:50:11 +0000 Received-SPF: none (domain of rakuten.de does not designate permitted sender hosts) X-YMailISG: flx_qJMWLDuCppOTFbLuTW3w193a3HNWkBZIlYo2X10kUBHg Vj65NsaFJXrWX74BUZaoN01W2pKc9PGIjEmbTWvj6JtsenBRfwBSROmLTMvX FovCx3DF3yhHnNWuVWY3VbBJR49toexxo3r0mnS_75FPR1tlAqdCbQVbEVyE yRJ36BR5t9SceVXOHrqYh_ZPskE089ovxl30ImEjIEKqVz9XG9lgP5cb8wad OU2gZpDKgLR5I9TaBQ3fL4pPIxyls4VfATmdjgOQMZHQ8sdEdyJm5Gei1aWS OH1g6gskwJhnyQkbjqMKc.hMll3NFE8mUnh4vLOJySzAPcR_CpM84UtMcCCz YA20z7pXNxPllGZ3wQgkpEcsqAboLz9NUg0_4v1BQ_iUmI6mWTshBjx49ydp khuMmx3EgCs6ferbA2aWsmgDWdREI.6Vsb5bFU430.u9wxUS1SRpeIfVilaC uYSv6EsrTkXpJ4E9JPcPN524cE5__sg3gzAmPCiORh9Tz1Qd_BJc6AnRzea8 akUXGRlg7Vq3vUtcXWOQD79KXu.wVaJmQ9zxnaWpuF2GpgJa.qDdfIVUrxGB XMpmi_rUC0hTzFeMxCvnwDHGMK.y_oCAInMwXpIbwuLaEFjqWaa4de5Z7PqG eJ80x2m4iJzOQK.N_Xmt2QJjcVvU5pYIL8szzPG.qmX992U3UVtLNRh7it5f DmZYSpg_OWFDkYiIIGJLc9rDpQ8e9MkaynVWQUnzW4O5iNIhTZ56Y1wNW9Ly RgCATbpEpVe.5ZlphsfosS8cFyijQvJqbU57LKDHU6XeKpaoOZBhvtE2c1Aq p9X.Cj50xabL5SbQ.lIR4RzRhglxXm3GxEBVHYcfQfnKkNKVATNmJVcrt6V5 pWxc6WapXimKCZZId7coY.EuAT72bl7aZUejSDBEUO7Ovu8lRIzD46genSyZ owFREtrVCJfk1PflEAs8Lwarw3V7fvLIkaZqyvfhGZRboHAcajmNRvoaRyvR nlKEcNUMBI.9iqWZnHA8NjwV1rZqruHMGovngaoiRal1tDZfcCgkoXD5h5Pl ddVC3SwHVQeRq.zOLTO.7yXMhht_dSCW9lleJI5vklYl2A62mBB8wMJltyTJ FF9CEeeFjIgHsRrS6ykTo6kw2iVOMrBPDwtUaHW7FwO8SBQHsaNlGszuWhbA I8Fyyzs- X-Originating-IP: [78.46.83.107] Authentication-Results: mta1099.mail.ukl.yahoo.com from=; domainkeys=neutral (no sig); from=rakuten.de; dkim=neutral (no sig) Received: from 127.0.0.1 (EHLO siddhartha.aoide.de) (78.46.83.107) by mta1099.mail.ukl.yahoo.com with SMTP; Sat, 01 Sep 2012 07:50:11 +0000 Received: from rakuten-batch1.rakuten.de (rakuten-batch1.rakuten.de [213.95.20.223]) by siddhartha.aoide.de (Postfix) with ESMTP id 0BF2612DE02A for ; Sat, 1 Sep 2012 09:50:10 +0200 (CEST) Received: by tradoria-batch2.netways.de (Postfix, from userid 0) id E08F639783; Sat, 1 Sep 2012 09:50:09 +0200 (CEST) To: moni@itisme.org Subject: Rakuten.de - Ihre Auftragsbestätigung X-PHP-Originating-Script: 0:mail.php MIME-Version: 1.0 Date: Sat, 1 Sep 2012 09:50:09 +0200 From: Rakuten.de Content-type: text/plain; charset=iso-8859-1; format=flowed Content-Transfer-Encoding: 8bit Message-Id: <20120901075009.E08F639783@tradoria-batch2.netways.de> Dies ist ein Service der Rakuten Deutschland GmbH. Diese Auftragsbestätigung wird im Auftrag unserer Anbieter verschickt. --- Auftragsbestätigung --- Sehr geehrte Frau Monika Schnitzer, hiermit möchten wir Ihnen folgenden Auftrag bestätigen: Ihre Bestellnummer: 675-149-729 Kennen Sie schon die Rakuten Superpunkte? Alle Infos dazu unter: www.rakuten.de/superpunkte -------------------------------------------------------------------------- Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie im Anschluss an diese Auftragsbestätigung. ************************************************************************************ Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Informationen zu Ihrem WIDERRUFSRECHT finden Sie unter Punkt 3. der AGB. ************************************************************************************ -------------------------------------------------------------------------- Ihr Warenkorb: ----------------------------------------------------------------------- | 1 x DANIEL RAY Umhängetasche CUBA Schultertasche Überschlagtasche Messenger Kun | Artikel-Nr.: 41.1181-Schwarz | | Stückpreis / Summe: 34,95 / 34,95 EUR (inkl. gesetzl. MwSt.) | Lieferzeit: Sofort lieferbar Versandkosten: 0,00 EUR Dieser Artikel wird versendet von Händler: Bags & More Manuela Ahmetaj (Bags & More) Rudolf-Diesel-Str. 13, 66919 Weselberg , Deutschland USt-ID-Nr. DE239936285 Inhaber: Frau Manuela Ahmetaj Telefon: +49 (0)6333-9999000 Telefax: +49 (0)6333-9999002 E-Mail: info@taschen-welt.com ------------------------------------------------------------------------- Versandkosten (inkl. gesetzl. MwSt.): 0,00 EUR ------------------------------------------------------------------------- Rechnungsendbetrag (inkl. gesetzl. MwSt.): 34,95 EUR ========================================================================= Rechnungsanschrift: Monika Schnitzer Schönauer Str. 24 68775 Ketsch Deutschland ------------------------------------------------------------------------- Lieferanschrift: Monika Schnitzer Schönauer Str. 24 68775 Ketsch Deutschland ------------------------------------------------------------------------- Kommentar zu Ihrer Bestellung: / ------------------------------------------------------------------------- Mit Eingang dieser Auftragsbestätigung bei Ihnen ist der Vertrag verbindlich zustande gekommen. ------------------------------------------------------------------------- Gewählte Zahlungsart: auf Rechnung Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag in Höhe von 34,95 EUR innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware auf das Konto von Rakuten: Kontoinhaber: Rakuten Deutschland GmbH Kontonummer: 300732906 Bankleitzahl: 77050000 Kreditinstitut: Sparkasse Bamberg Verwendungszweck 1: 675-149-729 Verwendungszweck 2: Monika Schnitzer IBAN: DE35 7705 0000 0300 7329 06 BIC-/SWIFT-Code: BYLADEM1SKB ------------------------------------------------------------------------- Ihre Bestellung wird vom Händler schnellstmöglich zum Versand gegeben. Sie werden über alle weiteren Schritte von Rakuten per E-Mail informiert. ------------------------------------------------------------------------- Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit online abrufen: http://www.rakuten.de/kundenkonto/bestellung/cb056dcb00daacf2378b17dd12785e3c ------------------------------------------------------------------------- Für Fragen zu Artikeln stehen Ihnen unsere Anbieter gerne zur Verfügung. Bitte prüfen Sie die oben genannten Angaben auf Richtigkeit und informieren Sie uns umgehend im Falle von eventuell erforderlichen Änderungen per E-Mail unter service@rakuten.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rakuten Kundenservice ------------------------------------------------------------------------- Allgemeine Geschäftsbedingungen =============================== 1. Geltungsbereich Für alle Lieferungen an Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die besonderen Regelungen für Unternehmer sind entsprechend gekennzeichnet. 1.1 Verbraucher Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 1.2 Unternehmer Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 2. Vertragspartner und Vertragsschluss 2.1 Vertragspartner Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit Bags & More Manuela Ahmetaj (Bags & More) Rudolf-Diesel-Str. 13, 66919 Weselberg , Deutschland USt-ID-Nr. DE239936285 Inhaber: Frau Manuela Ahmetaj Telefon: +49 (0)6333-9999000 Telefax: +49 (0)6333-9999002 E-Mail: info@taschen-welt.com Die Rakuten Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg, Deutschland, Telefon +49(0)951/40839100, Telefax +49(0)951/40839109, Registergericht Amtsgericht Bamberg (Deutschland), Registernummer HRB 5699, USt-ID-Nr. DE814804044, wird nicht Vertragspartner hinsichtlich der über unseren Onlineshop oder über die Rakuten Shopping-Portale erworbenen Artikel. Rakuten nimmt in unserem Namen und mit unserer Vollmacht die Bestell- und Zahlungsabwicklung vor. 2.2 Bestellung / Kundenkonto Nach der Bestellung haben Sie optional die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzumelden. Dadurch können Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort auf den Rakuten Shopping-Portalen sowie in allen angeschlossenen Online-Shops einfach und bequem bestellen. Bei der Bestellung über unseren Onlineshop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 3 Schritte: 1. Schritt: Geben Sie Ihre Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und, falls gewünscht, eine abweichende Lieferanschrift ein. Verfügen Sie bereits über ein Kundenkonto reicht die Eingabe Ihrer E-Mail Adresse und Ihres Passworts. Sie können auch nach dem Bestellvorgang ein Kundenkonto für künftige Bestellungen anlegen. 2. Schritt: Wählen Sie, mit welcher Zahlungsart Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten. 3. Schritt: Unter "Prüfen und Bestätigen" haben Sie die Möglichkeit, sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsart) zu überprüfen und ggf. zu ändern. Durch anklicken des Buttons "Kaufen" geben sie eine verbindliche Bestellung ab. 2.3 Angebotsannahme / Vertragsschluss Durch das Versenden der Auftragsbestätigung per E-Mail, nehmen wir das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss an. Wir können Ihr Angebot innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie annehmen. 2.4 Anfechtungsmöglichkeiten Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- und/oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. 2.5 Telefonische Bestellung Bei der telefonischen Bestellung werden die Bestelldaten mündlich bei Ihnen abgefragt. Auch bei der telefonischen Bestellung kommt der Vertrag erst mit der Zusendung der Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie durch uns zustande, die wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung zusenden können. 3. Widerrufsrecht 3.1 Widerrufsbelehrung Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. ************************************************************************** ************************************************************************** Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Bags & More Manuela Ahmetaj, Rudolf-Diesel-Str. 13, 66919 Weselberg , Deutschland Telefax: 06333-9999002 E-Mail: info@taschen-welt.com Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung ************************************************************************** ************************************************************************** 3.2 Kein Widerrufsrecht bei speziellen Waren Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen, die die Lieferung von Waren zum Gegenstand haben, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können. 3.3 Kein Widerrufsrecht für Unternehmer Vorstehend finden Sie die Belehrung über die Voraussetzungen und Folgen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Versandbestellungen. Eine über das Gesetz hinausgehende vertragliche Einräumung von Rechten ist damit nicht verbunden. Insbesondere steht das gesetztliche Widerrufsrecht nicht gewerblichen Wiederverkäufern zu. 3.4 Frankierte Rücksendung Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind. Sie können auch der Einfachheit halber den dem Paket ggf. beigelegten Retourenschein verwenden. Sie helfen uns damit Portokosten zu sparen, die wir ansonsten zu tragen haben. Bitte beachten Sie, dass die Benutzung des Retourenscheins oder die frankierte Rücksendung der Ware keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist. 3.5 Mitteilung des Widerrufs an Rakuten Bitte senden Sie im Fall eines Widerrufs eine Kopie des Widerrufs an service@rakuten.de bzw. teilen Sie Rakuten eine erfolgte Rücksendung der Ware bitte per E-Mail mit. Evtl. offene Forderungen werden dann im Fall eines Widerrufs nicht unnötig weiterverfolgt. Der Widerruf ist auch dann wirksam, wenn die Mitteilung an die Rakuten Deutschland GmbH unterbleibt. 4. Kostentragungsvereinbarung über die Rücksendekosten bei Widerruf Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. 5. Speicherung des Vertragstextes Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB bei der Online-Bestellung und auch bei der telefonischen Bestellung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse zu. Diese können Sie auch mit Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und der Bestellnummer unter "Bestellstatus abfragen" einsehen. Die AGB können Sie jederzeit in unserem Shop einsehen und ausdrucken. 6. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. Wir ermächtigen Rakuten bereits gelieferte und nicht vollständig bezahlte Ware zu verwerten. 7. Preisauszeichnungen Alle auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise und gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 8. Lieferbedingungen 8.1 Teillieferungen Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. 8.2 Keine Zustellung möglich Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferungsversuch scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. 8.3 Selbstbelieferungsvorbehalt Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Die Beweispflicht für eine fehlende Belieferung durch unseren Lieferanten obliegt dabei uns. 9. Gefahrübergang bei Versendung an Unternehmer Wird die Ware auf Wunsch eines Unternehmers an diesen versandt, so geht mit der Absendung an den Besteller (Unternehmer), spätestens mit Verlassen des Lagers die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Besteller über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung der Ware vom Erfüllungsort erfolgt oder wer die Frachtkosten trägt. 10. Zahlungsbedingungen 10.1 Zahlungsarten Die Zahlung erfolgt über die Zahlungsabwicklung der Rakuten Deutschland GmbH zu den angebotenen Zahlungsarten. Die aktuell verfügbaren Zahlungsarten können Sie jederzeit unter "Zahlungsarten" auf der Rakuten Seite oder auf unserer Shop-Seite unter "Gesetzliche Informationen" einsehen. In jedem Fall werden Ihnen die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten vor jeder Bestellung zur Auswahl angezeigt. 10.2 Ausschluss einzelner Zahlungsarten Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Die verfügbaren Zahlungsarten stehen dann als Option im Bestellvorgang zur Verfügung. Bitte beachten Sie hierzu auch die Hinweise in unserer Datenschutzerklärung unter "Datenschutz". 10.3 Kostentragung bei Rückbuchung Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung der Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen. 10.4 Anzeige der Forderungsabtretung Wir treten die entstandene und rechtswirksame Forderung an Rakuten ab. Forderungsinhaber ist damit die Rakuten Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg, Deutschland und eine schuldbefreiende Leistung durch Zahlung ist gemäß § 407 BGB nur an Rakuten möglich. 10.5 Zahlungsziel Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen (ab Rechnungsdatum) auf das Rakuten Konto der Sparkasse Bamberg (Konto-Nr.: 300732906, BLZ: 770 500 00, IBAN: DE3577050000300732906, BIC-/SWIFT-Code: BYLADEM1SKB) oder für österreichische Kunden auf das Rakuten Konto der Bank Austria (Konto-Nr.: 515 740 109 49, BLZ: 12000, IBAN: AT9312000051574010949, BIC-/SWIFT-Code: BKAUATWW) zu überweisen. Mit Eintritt des Zahlungsverzugs ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Rakuten behält sich vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen. 10.6 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. 11. Gewährleistung gegenüber Verbrauchern Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. 12. Gewährleistung gegenüber Unternehmern 12.1 Rügepflicht Gewährleistungsrechte des Bestellers setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist. 12.2 Verjährung Mängelansprüche verjähren in 12 Monaten nach erfolgter Ablieferung der von uns gelieferten Ware bei unserem Besteller. Vorstehende Bestimmungen gelten nicht, soweit das Gesetz gemäß § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB (Bauwerke und Sachen für Bauwerke), § 479 Absatz 1 BGB (Rückgriffsanspruch) und § 634a Absatz 1 BGB (Baumängel) längere Fristen zwingend vorschreibt. Vor etwaiger Rücksendung der Ware ist unsere Zustimmung einzuholen. 12.3 Nachbesserung Sollte trotz aller aufgewendeter Sorgfalt die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, der bereits zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs vorlag, so werden wir die Ware, vorbehaltlich fristgerechter Mängelrüge nach unserer Wahl nachbessern oder Ersatzware liefern. Es ist uns stets Gelegenheit zur Nacherfüllung innerhalb angemessener Frist zu geben. Rückgriffsansprüche bleiben von vorstehender Regelung ohne Einschränkung unberührt. 12.4 Rücktritt vom Vertrag Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller – unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprüche – vom Vertrag zurücktreten oder die Vergütung mindern. 12.5 Ausschluss von Mängelgründen Mängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit, bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß wie bei Schäden, die nach dem Gefahrübergang infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung, übermäßiger Beanspruchung, ungeeigneter Betriebsmittel, mangelhafter Bauarbeiten, ungeeigneten Baugrundes oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind. Werden vom Besteller oder Dritten unsachgemäß Instandsetzungsarbeiten oder Änderungen vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus entstehenden Folgen ebenfalls keine Mängelansprüche. 12.6 Verbringung der Ware Ansprüche des Bestellers wegen der zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, sind ausgeschlossen, soweit die Aufwendungen sich erhöhen, weil die von uns gelieferte Ware nachträglich an einen anderen Ort als die Niederlassung des Bestellers verbracht worden ist, es sei denn, die Verbringung entspricht ihrem bestimmungsgemäßen Gebrauch. 12.7 Rückgriffsanspruch Rückgriffsansprüche des Bestellers gegen uns bestehen nur insoweit, als der Besteller mit seinem Abnehmer keine über die gesetzlich zwingenden Mängelansprüche hinausgehenden Vereinbarungen getroffen hat. Für den Umfang des Rückgriffsanspruchs des Bestellers gegen den Lieferer gilt ferner Absatz 6. entsprechend. 13. Transportschäden Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich mit uns Kontakt auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns dadurch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können. 14. Trusted Shops-Siegel, Käuferschutz Wir sind Trusted Shops-Mitglied und bieten Ihnen als zusätzlichen Service den Trusted Shops Käuferschutz an. Wir übernehmen alle Kosten dieser Garantie, Sie müssen sich lediglich nach der Bestellung anmelden. Diese Geld-zurück-Garantie greift bei Nicht-Lieferung, Nicht-Erstattung nach Rückgabe und Kreditkartenmissbrauch. Einzelheiten hierzu finden Sie unter www.trustedshops.de. 15. Altersnachweis 15.1 Personalausweis Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Produkte nur unter Einhaltung einer gesetzlichen Altersbeschränkung auszuliefern und uns über Ihr Alter zu versichern, verlangen wir einen Altersnachweis. Hierfür übersenden Sie uns bitte bei der Erstbestellung entsprechender Produkte eine unterzeichnete Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses. Sie können uns die Kopie wie folgt zukommen lassen: - Zusendung per Fax: 06333-9999002. Bitte vermerken Sie in dem Fax zusätzlich Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer. - Zusendung per E-Mail: info@taschen-welt.com. Bitte vermerken Sie in der E-Mail zusätzlich Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer. 15.2 Altersverifikationsverfahren Die Auslieferung von Artikeln, für die ein Altersnachweis erforderlich ist, erfolgt über ein anerkanntes Altersverifikationsverfahren. 16. Schlussbestimmungen 16.1 Anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG). 16.2 Verbraucherrecht Bei Kunden, die den Vertrag zu einem Zweck schließen, der nicht der gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird. 16.3 Vertragssprache Die Vertragssprache ist deutsch. Stand August 2012 -------------------------------------------------- Rakuten Deutschland GmbH Geisfelder Str. 16 96050 Bamberg (Germany) Fon: +49 (0)951 / 408 39 100 Fax: +49 (0)951 / 408 39 109 E-Mail: service@rakuten.de -------------------------------------------------- Telefonische Bestellung: +49 (0)951 / 408 39 101 Montag - Freitag, 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr -------------------------------------------------- Geschäftsführung: Beate Rank, Frank Hümmer Amtsgericht Bamberg: HRB 5699 USt.-ID: DE814804044 -------------------------------------------------- www.rakuten.de - Ihr Einkaufszentrum im Internet -------------------------------------------------- color 000000 date-sent 1346485809 flags 33815681 original-mailbox imap://monika.schnitzer%40yahoo.de@imap.mail.yahoo.com/INBOX remote-id 1716 sender Rakuten.de <service@rakuten.de> subject Rakuten.de - Ihre Auftragsbestätigung to moni@itisme.org